Privacyverklaring

Pinball Palace hecht veel waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we helder uit welke gegevens we verzamelen, waarom, en welke rechten je hebt. We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Wie zijn wij

Pinball Palace Exploitatie BV is verantwoordelijk voor de verwerking van je persoonsgegevens. Je vindt ons aan de Handelsstraat 2D, 5391 LP Nuland. Bereikbaar via 073 785 5504 en info@flipperkast.nl (KvK-nummer: 17226198).

Welke gegevens we verwerken

We verwerken de gegevens die je zelf aan ons verstrekt, zoals je naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres wanneer je een bestelling plaatst, een offerte of reparatie aanvraagt of contact met ons opneemt.

Daarnaast verzamelen we technische gegevens over je bezoek aan onze website, zoals je IP-adres, browsertype en bekeken pagina’s, voornamelijk via cookies. Zie ons cookiebeleid voor meer informatie.

Doeleinden en grondslagen

We gebruiken je gegevens om je bestelling of aanvraag af te handelen, om levering, installatie en service te verzorgen, om contact met je op te nemen en om onze website en dienstverlening te verbeteren.

De grondslag voor deze verwerking is de uitvoering van een overeenkomst, het voldoen aan een wettelijke verplichting, je toestemming of ons gerechtvaardigd belang bij een goede bedrijfsvoering.

Bewaartermijnen

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, of zo lang als wettelijk verplicht is. Voor administratieve en fiscale gegevens geldt een wettelijke bewaartermijn van zeven jaar.

Delen met derden

We verkopen je gegevens niet aan derden. We delen gegevens uitsluitend met partijen die ons helpen onze diensten te leveren, zoals bezorgdiensten en onze betaal- en e-mailproviders, en alleen voor zover dat nodig is. Met deze partijen sluiten we verwerkersovereenkomsten.

Je rechten

Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking, je toestemming intrekken en vragen om gegevensoverdracht. Stuur je verzoek naar info@flipperkast.nl, dan reageren we binnen de wettelijke termijn.

Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Heb je het idee dat je gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan contact met ons op.

Klachten

Heb je een klacht over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons weten. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.